질문/요청 입니다.

알리 묶음결재 한거 한건으로 결제내역 볼수없나요?

안녕하세요.

샵백 경유를 해서 이번에 광군절때 알리에서 63달러 정도를 쿠폰써서 53달라정도 결재를 했는데. 물건은 7가지 였어요.

샵백은 1건당 7개가 캐쉬백 적립이 되는데. 1건도 적립이 안되서

샵백에 방문누락이 되어 누락 캐쉬백 문의를 했더니 주문 확인서 (Order Confirmation, 혹은 Sales Invoice)를 저희 고객지원팀

이걸 보내달라는데.. 알리 주문내역에 들어가보면 7건이 한번에 묶음결제되어 결재된 53달러가 아닌

7건으로 각각 결제내역이 보여지는데요.. 이거 한번에 묶음 결재한 내역 볼수없나요? 그 내역을 보내달라고 하는거 같은데

Order Confirmation, 혹은 Sales Invoice 이게 어디 키테코리에 있나요? 통으로 1건으로 결재된 주문표 볼수있는곳좀요