오디오포럼 입니다.

아마존 직구한 Bose QC20i 제품의 정품 여부 질문드립니다.

안녕하세요

궁금한게 있어 이렇게 질문글을 남깁니다.

얼마전에 아마존을 통해서 Bose qc20i 제품을 구매하였습니다.

그런데 지인분이 제가 사용중인 제품을 보고 컨트롤러 부분에 홀로그램이 없고, 단지 qr코드만 있으며, 나머지 여분 이어폰의 포장 상태가 정식발매 제품과 달라 가품이 의심된다고 이야기를 해주었습니다.

그래서 이 제품이 정식 제품이 맞는지 궁금합니다.

구매한 아마존 링크는

여기 입니다. 전 당연히 아마존의 정식 Bose 셀러라 생각했는데 아닐 수도 있나요?

궁금한부분은

1. 국내 세기HE에 방문 혹은 문의하면 정식제품인지 확인이 가능한가요?

2. 만약 세기HE에서 진품이 아니라고 확인 해 줄 경우 아마존을 통해 환불이 가능한가요?

3. 만약 환불할경우 납입한 관세는 어떻게 처리되는지 궁금합니다.

의견부탁드립니다 감사합니다