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NAS포럼 입니다.

QNAP TS-251+ 리버네트워크 메모리 슬롯 AS 신청 해보신분 계신가요?4

1년 8개월 정도 쓰던 나스를 AS 보냈습니다.

문제는 구입하자 마자 메모리 업그레이드 문제가 되었습니다.

정식 인증이 안된 메모리를 설치했을시 AS규정에 어긋나 무상 처리가 안된다는 것이었습니다.

ㅜㅜ 메모리 슬롯이 고장나 최대 보드를 바꿔야하는 상황까지 이르렀네요.

과연 금액이 얼마가 나올지 걱정입니다.

이럴줄 알았으면 차라리 직구로 구입하고 고장나면 RMA 직접처리 하고 비용많이 나오면 그냥 새로 사는게 더 이득이었을듯 하네요.

혹시 메모리 슬롯 고장으로 AS 받아 보신분 계신다면 어떻게 처리 하셨는지 후기 부탁드립니다.

이번일로 확실히 알았네요. 그냥 직구로 최대한 저렴하게 구입 후 기변하는게 이득이다.

혹 국내 제품 구입하셨다면 무상 기간 램 업그레이드는 자제 하시는게 좋을듯 합니다.

보낼때 매모리 원상복구하고 보네셨으면..

2018-11-23 점아이콘

비마즌고양이

헛 그러게요.. 그런데 정말 메모리 슬롯 문제일줄은 진짜 몰랐어요. 첨상태 대로 보냈다면 정상판정 받고 돌려받았을꺼에요. 제가 추가한 비어있던 슬롯이 고장난거라서요. 고장원인도 모르고 하필 제가 추가한 메모리 슬롯 고장으로.. 문제가 발생했으니 여러 정황상 꼬이네요

2018-11-24 점아이콘

0 전자파먹는스투키

예, 윗 분 말씀처럼 원복해서 보내셨어야 했는데...
해외 직구품도 RMA 신청시에는 램 원복해서 보내야 RMA 받아줍니다.

2018-11-23 점아이콘

비마즌고양이

램 원복하면 정상작동되어서요.. 하필이면 비어있던 슬롯 고장이라 그 슬롯에서 메모리 빼면 정상작동 됩니다. 결과적으로 메모리 슬롯 고장인줄 알았다면 더 좋은 판단을 했을건데.. 정말 뭐가 고장인지 모르고 그냥 보냈더니 이런일이...ㅜㅜ

2018-11-24 점아이콘


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