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안녕하세요, 하나카드에서 종종 진행하는 해외직구 관련 이벤트 관련 질문이 있어 글 남깁니다. 9월 결제건에 대해 10월 말까지 적립예정이었는데 누락된 것 같아 문의를 했더니 아래와 같이 답변이 왔네요. 문의 : 해외직구라운지 경유건 미적립 되었는데 누락된거냐 사유가 있는거냐. 답변 : 매입처명이 aliexpress.com으로 되어야 하는데, alibaba.com으로 되었기 때문에 적립 대상이 아니다. 일단 이벤트 내용에는 매입처명으로 구분이 가능해야 적립이 된다고 쓰여 있긴 한데 알리익스프레스 앱에서 결제를 한거니 당연히 알리익스프레스로 매입될 줄 알았지 알리바바로 될 줄은 몰랐습니다; 해당 내용으로 항의를 해봤지만 안된다고 하네요...이해가 안되서 매입처명이 다르게 된 이유를 알리익스프레스에 문의했고 다음 주 중으로 답변을 준다고 하는데.... 아무리 생각해도 고객이 미리 알 수 가 없는 부분인데 경유 이력이 있고 결제 내역을 증빙할 수 있으면 하나카드에서 시정해야 하는 문제 같아서 해포 분들의 의견이 궁금합니다. | 
알리뽐뿌
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USD로 결제한 것입니다.
네 일단 매입처명에 알리익스프레스가 표시되어 있으면 되는 듯 한데 이벤트 기준 보완이 필요해 보이는데 하나카드는 문제 없다는 식이네요..
@젝스 저 하나카드인데요
@수원사랑 네 그러니까요 ㅎㅎ