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가방 구매했는데 칼빵이 나서 왔고 그 후 배대지와 연락한 결과입니다..
여러분들 검수 꼭 하세요.. 이벤트로 돈 아끼려고 했다가 피봤네요. 검수 꼭 하세요
상품 확인하고 배대지에 메일을 보냈지만 자기네들 잘못이 아니니 판매처에 문의하라고 답변받았습니다.
그리고 최초 개봉 영상을 함께 보내줬습니다. 배대지에서 보내준 최초 개봉 영상을 확인했는데,
처음 개봉당시엔 칼빵이 없는것입니다!! 다시 아래 스샷을 첨부해 메일을 보냈습니다.
 
 
배대지 주장 : 가방 앞뒤를 확인 할 수 없다. cctv영상은 가방의 뒷면 일수도 있다.
제 주장 : 가방엔 버클을 감싸고 있는 스티로폼이 덧대어저 있었고 그 부분은 육안으로 보기에 조금더 짙은 색을 띠기 때문에 앞뒤를 확인 할 수 있다. 그러므로 영상에 보이는 것은 가방의 앞면이다. 그리고 파손된 부분은 없다
배대지에 이 스샷을 첨부해서도 보냈지만 개봉하는 과정에선 박스의 가장자리만을 따라 개봉했고, 입고 후 포장대기, 포장, 계측, 배송 등 여러 과정이 있지만 상.식.적으로그 과정 중 칼이 닿을 일은 없기때문에 언제 어디서 그 파손이 생겼는지는 모르겠지만자기네들은 아니라고 하네요.
운영규정까지 찾아봤습니다. 운영규정4조 ~과정중 생긴 파손에대해 배대지는 배상을 한다. 하지만 고의 또는 과실이 없음을 증명하면 배상하지 아니한다. 대략 이런 내용의 규정이 있던데,제가 선택한 이벤트는 이 규정 상위에 있기 때문에 규정에 영향을 받지 않는다고 합니다.ㅋ
4번정도 메일을 주고 받았고 배대지에선
1. 가방의 앞뒤를 확인 할 수 없고
2. 상식적으로 칼을 댈 일이 없기 때문에
배상을 해줄 수 없다고 합니다.
배대지가 계속 아니라고 하면 답은 없나봅니다~중요한거면 꼭 검수 하세요 여러분..
미검수 이벤트 선택하고 파손되어 오면 배상받을 길이 아예 없습니다..영상 있다고 보여주면 뭐하나요..영상을 봐도 이해가 안가는데.
아니면 정말 저 버클에 덧댄 스티로폼으로 앞뒤를 구분 할 수 있다는게 제 눈에만 보이는 제 생각일수도 있구요~에휴
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포장 전 과정을 보여줘야 되는거 아닌가요
노답이네요