가전포럼 입니다.

뽐뿌에서 견적 받은 업체랑 업무처리가 너무 힘드네요.

어카피
등록일 2022-06-04 20:50
조회수 426

대면보다 비대면이 저렴해서 리스크 앉고 했는데

일부 제품 배송 할때 강하게 크레임을 넣으니 퀵배송하고

다른 품목은 중국 생산일정 지연되서 몇주뒤에 받긴했는데

명세서 처리나 사은품 발송도 약속했었던 시기보다 한참 지나서 믿도 기다렸는데 문자 문의하면 바쁘다 사정 핑계되는데 한번은 이해하는데 또 그러고 1-2주 정도 지나면 사실상 업무 태만이 아닌가 싶네요. 개인사정이 있으면 인수인계 등 있지 않나 싶은데 그래도 대기업계열이라서 깔끔하게 처리될줄알았는데

저도 회사생활하지만 하루 이틀만 씹거나 피드백 늦으면 민원접수되서 피곤한일이 상당한데..

답답하네요. 캐시백도 제대로 받을 수 있을지 걱정입니다. 혹시라고 이글보시면 기분나빠하실게아니라 고객입장에서 짜증날지 생각해보심이 좋을 것 같네요.

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