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안녕하세요.
아이패드 프로 12.9 (3세대/셀룰러64G) 불량 관련 질문 을 드릴려고 합니다.
예전 뽐뿌 정보로 B&H 에서 직구한 품목인데, 2년지나기전에 국내에서 리퍼로 받았었고요.
많이는 안 쓰고, 아이 그림그리기, 줌화상, 유투브, 게임 용도로 사용을 하다가,
어느 순간 간헐적으로 액정이 꺼지더니 (화면 꺼진 상황에서 버튼이 인식되는거 보니, 액정인듯 한데)
이제는 거의 대부분의 시간이 꺼지네요. 사용을 못 할 정도로... ㅠ
지난 주말에 위니아 AS (영등포 타임스퀘어) 에 가서 AS 문의를 하니깐
(그때는 또 액정이 잘 나오고 있었음)
진단 테스트를 하니, 하드웨어 쪽은 정상이다. 계속 발생이 되면, 공장초기화 를 해라
그러더라고요.
집에 와서 공장초기화도 하였지만, 해당 불량은 계속 나오네요. ㅠ
애플 본사 AS로 가면 괜찮을까 싶어서, 이번주 토요일 여의도 IFC AS로 예약을 하였는데
혹시 이런 현상 경험을 하신분들이 있을까요?
그리고 이럴 경우 AS 방법은 어떤거가 있나요?
- 영등포 AS 에서는 리퍼 교체가 100만원 정도다 그랬던거 같은데...
그리고 진단시 하드웨어 이상이 없다는데, 이걸 100% 신뢰해도 되나요?
- 하드웨어 이상이 없는데, 액정은 왜 꺼지냐고...ㅠㅠ
경험하신 분들의 조언 부탁드립니다.
감사합니다.
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아무리 전문가라도 불량 에러 증상을 봐야 알수있어요
그래서 고장났다 안났다 하는거는 서비스 센터나 기사가 볼때 안나타 나면 진단및 수리하기 힘듭니다
애플 뿐만 아니라 가전도 영상 사진 꼼꼼히 찍어도 수리하기 힘들어 하시더라구요
출장으로 오는데 매번 상태 괜찮아서 진짜 힘들었습니다
다행히 3번째 출장때 딱 증상 나타나서 고쳤습니다
만약 4번 5번 기사님 오실때 마다 증상 안나왔으면 진짜 힘들었을듯 하네요
그리고 애플은 단순하게 고치기 힘든거는 리퍼라고 생각하시고 비용은 중고사는게 싸게 칠정도로 리퍼비용 비쌉니다
결국 증상이 현장에서 나와야 하는거군요. ㅠ
말씀해주신 사항 참고해서, 우선 상태 지켜가면서 맡기도록 해야겠습니다.
답변 감사합니다. :)