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해외에 살고 있고, 가입당시 해외 에서 사용하는 전화번호 기입하여 가입했습니다.
사용하고 있는 해외전화번호가 바뀌어서 이메일로 변경 어떻게 해야 하는지 문의 했습니다.
(한국 핸드폰 같은경우는 어플이용해서 핸드폰 인증으로 쉽게 바꿀수 있는데
해외 번호라 핸드폰 인증 자체가 불가능했습니다.)
여러가지 필요한 서류들 보내야 한다고 하더라구요.
이메일로 첨부해서 보냈습니다. - 8월 30일
첫 문의 보냈을때도 한달 정도 걸려서 받았어가지고 좀더 기다렸는데, 그래도 처리내용 안오길래
한달 조금 지났을때 온라인 챗으로 문의 했습니다.
관련 부서로 보냈으니 조금더 기다리라고합니다. (상담 받는 애들은 처리 못해준다고 합니다)
그래서 한달 더 기다려도 처리 답변 메일이 안옵니다.
핸드폰 번호 변경 해주는데 2달이 넘도록 안해줍니다.
며칠전에 카톡 상담챗으로 또 상담했는데 관련 부서 넘겼다고 기다리랍니다.
 
문의 메일 보낸건 28번이나 확인했는데 아직도 처리 안됐습니다.
지금은 코인원 로그인 할때 카톡 인증번호도 받아야 하는데 가입할때 쓴 핸드폰번호를 안쓰고 있어서 로그인도 못하고 있습니다.
코인원 안쓰는게 좋아보입니다.
그리고 또 하나 황당한 사건 있는데, 이건 말을 해도 될지 모르겠네요...
이 황당한 사건 때문에 코인원 신뢰가 안가더라구요.
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코인원 가입하는거도 코인원패스인지뭔지 그거 해야하는데
제시각에 제깍제깍 안해주고 한참기다렸다가 했던 기억이 나네요
별로입니다 코인원 진짜
아무래도 그 정부에 뭐 신청 한거 결과 나올때까지 계속 뭉게고 있는거 아닌가 싶은 생각이 드네요.