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이베이발 양품받고 매우기뻤는데 클린설치하려고 bios진입하니 락이걸려있네요
여기저기 알아보니 보드를 교체해야 가능하다 하고 무상으로 처리되지않을거다라는 얘기도있네요
망했구나...하고 지푸라기라도 잡는시정으로 델코리아서비스센터에 전화했습니다
번호는 080-854-0066 내선5번
상담원연결까지 장시간소요되나 어차피 080무료전화니까 주구장창 기다리시면 언젠가는 연결됩니다.
ARS연결되면 익스프레스코드눌러달라고하는데
익스프레스코드는 태블린본체 도킹단자 좌측에 EX라고 되어있는 11자리 숫자번호입니다
상담원 연결되니 바이오스 비밀번호 입력창에서 여러번 오입력하면 확인되는 코드번호를 불러달라고 하더군요
제품시리얼 - 4자리 형식이였습니다.
해당 코드를 토대로 마스터패스워드를 발급해주겠다고 2~3일정도 걸리거라고하더라고요
그리고는 익일 바로 이메일이왔습니다.
해당 바이오스비밀번호 입력창에 마스터패스워드입력하고 CTRL+ENTER(매우중요) 누르면 비밀번호가 풀립니다
저에게 메일보내주셨던 상담사분은 컨트롤키를 같이 눌러야된다는 얘기를 안해주셔서 덕분에 한참 삽질했네요
동일증상으로 고생하시는분이 계실까봐 정보남겨드립니다~~
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