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hp스펙터 어시던트에서 자동 업데이트후 많은? 분들이 겪고 있는 완전종료가 안되는 상황에 직면하고 있습니다.
현재 바이오스가 28인데 공홈에서 29드라이브를 다운받아서 업데이트를 하려고해도
'unable to successfully flash BIOS image' 문구만 저한테 계속 인사하네요..
usb를 통한 바이오스 업데이트를 해도 여전히 실패 입니다.
설정에 들어가서 윈도우 초기화해도 여전히 그렇네요.
혹시 이런 경우 해결하신분 계신가요?
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해결했습니다.
윈도우 + b 키로 강제 바이오스 진입 하여 설치하였습니다.
실패 했던 과정들
1. 윈도우에서 바이오스 업데이트 파일 실행하여 바이오스 진입 업데이트 실패
2. 윈도우 부팅시 esc 눌려 f2버튼으로 바이오스 진입하여 바이오스 업데이트 실패
3. 윈도우 초기화 후 1번 2번 방법으로 바이오스 업데이트 실패
성공
금일 윈도우 + b 버튼으로 바이오스 강제진입 + usb바이오스업데이트 파일로 성공..
바이오스 업데이트 과정에서 TPM 삭제할래? 그냥 유지할래? 라는 문구가 뜨길래 저는 그냥 리젝트 눌렸습니다.
너무 행복합니다 ㅎㅎㅎㅎ
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전 바이오스 업데이트를 해도 me mei 드라이버가 설치 안되네요 ^^;;
클린설치후 다시 드라이버 잡아보려고 합니다.
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등록안내
MEI가 OS나 바이오스랑 독립적으로 작동하는 기능이지만, 서로 상호작용하는 부분도 있고, HP 바이오스 바이너리 파일을
뜯어보면 ME 펌웨어 관련 부분이 있어요. 아마, 바이오스 업데이트 중에 MEI랑 정상적으로 통신하는지도 체크하는것 같습니다.
이럴 경우 ME 펌웨어를 덤프해서 디버그 한뒤에 다시 플래싱하던가 해야하는데, HP처럼 노트북 제조사의 ME Region은 대부분
접근 권한이 없습니다. 이럴 경우는 ME 펌웨어가 있는 칩셋(아마 바이오스 ROM칩셋이 아닐까 해요)을 교체하던가
마더보드 자체를 교체하는 방법 외에는 없을겁니다. 좀 더 자세한 정보는 아래 링크 참조하시는걸 추천드립니다.
https://www.win-raid.com/t596f39-Intel-Management-Engine-Drivers-Firmware-amp-System-Tools.html
https://www.win-raid.com/t1658f39-Guide-Clean-dumped-or-extracted-Intel-Engine-region-images-of-Initialization-data.html#msg24423
HP Diagnostic Tool도 사용해보시고, 정 안되겠다 싶으시면 클린설치를 해볼 수도 있을것 같습니다.
지금으로서는 저도 확실히 MEI 문제가 맞다고 확답드리긴 힘들어서 가능하시다면
작성자 분께서 정확한 증상이 무엇이고, 원인이 무엇인지 차근차근 확인해 보시는게 좋을것 같습니다.
추가적으로 저의 경우를 정확히 말씀드리자면, 증상은 윈도우에서 시스템 종료를 눌러도 기기의 전원이 꺼지지 않았고(화면은 검은색이지만 키보드 백라이트는 켜져있었습니다) 전원을 켤때도 바로 켜지지 않고 10~20초 정도 딜레이 후에 OS 로딩이 되더군요. 저 같은 경우 MEI 문제라고 판단한 이유는 장치 관리자에서 Intel Management Engine Interface 항목이 아예 잡히지 않았고, HP에서 제공하는 MEI 드라이버와 펌웨어 또한 설치중에 오류 발생으로 불가능했습니다. 바이오스 업데이트도 안됐고요.
클린 설치 해봐도 전혀 해결되지 않아서 결국 마더보드 교체로 해결했습니다. 혹시나 해서 분해 후 배터리 케이블도 제거해서 완전히 전원을 차단해도 해결되지 않았네요.