장터이야기 입니다.
영화 대리예매 취소환불관련 답답해서 올려요20
- 티비티비26
- 등록일 2018-05-28 17:03
- 조회수 853
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파워링크 
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 티비티비26
감사합니다 다시 올려보도록 하겠습니다 !
2018-05-29
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에코머니
구매자가 예매번호만 가지고 직접 영화관 방문해서 티켓 취소가 되는 것도 이 글을 통해 첨 알았네요 ㄷㄷ;;;;
저는 안되는줄 알았는데... 판매자색휘 아이디 까시는게 중요할 듯 싶고, 안되시면 운참게에 신고하는 방법도 있습니다. 지금보니 운참게에 신고하는 방법이 최선인 것 같네요.
2018-05-28
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댓글보니 심정적으로 판매자분이 욕을 많이 먹고 있네요
그런데 사실관계만 따지자면 이 모든 불편한 상황의 원인제공자는 구매자입니다. 판매자는 돈받고 예매 깔끔하게 해주었어요. 그 순간 예매내역의 소유주가 바뀝니다. 그 예매내역을 취소하던, 그냥 버리던 관람하던 예매내역의 소유주인 구매자가 알아서 해야 한다는겁니다. 판매자에게 미리 양해 구하는것도 없이 일방적으로 취소해놓고 이제와서 뒷처리를 해달라는거죠. 판매자가 취소를 받아주면 배려는 하는거지 꼭 해야할 의무가 있는 것은 아닙니다. 이거 환불해주면 변덕이 심한 대리예매구매자들이 악용하기 좋은 거래방식입니다. 물론 지금 이 글의 구매자분이 그렇다는 얘기는 아니니 오해는 하지 마시길~~~ 대리예매 판매하는 분들에게 권합니다. 대리예매 판매글에 아래 한줄 꼭 적어두세요. - 예매후 변경, 취소 불가하니 신중히 결정해주세요 이렇게 적어두엇다고해서 무조건 변경, 취소해주지 말라는 얘기는 아닙니다. 본인이 판단해서 해주고 싶으면 해주고 안해줄 사유가 있으면 안해줘도 되는 근거를 미리 마련해두라는 겁니다. 어린아이 영화는 될수있는한 취소, 변경해주세요. 아이들 변덕때문에 부모들이 힘들어지니까요 ㅎㅎㅎ 구매자입장의 댓글이 많아서 판매자입장의 댓글 적어봤습니다. 판매자와 원만히 잘 해결하길~~~~~ 본인과실이니 전액환불을 바라지는 마시길~~~~
2018-05-29
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티비티비26
그렇군요 다른입자의 글은 잘읽었습니다.
예매후 잘못되었단걸 알고 5통의 쪽지를 정중하게 변경이나 취소를 부탁드렸어요. 그런상황에서 연락은 없었구요 티켓을 동의도 없이 취소해버렸다기 보단 볼수 업는 티켓을 당연히 취소를 시켜놓는게 맞다고 판단했구요 그리고 구매이후에 모든책임이 구매자에게 넘어가는 상황이라면 반대로 구매자가 실수한후 판매자가 그로인해 영화 관람을 하지못한다면요? 그럼에도 구매자는 입금했고 연락이 안되는 상황이니 그것또한 구매자가 감수해야겠군요. 제가 단순 변덕때문이라면 저도 쓰신글에 의도를 이해하겠으나 극장상영관을 잘못 선택한 상황인데 왜 굳이 이글에 그런 글을 올리시는 의도도 모르겠구요
2018-05-29
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잔고를지켜라
쪽지 확인을 못해 변경을 못했다면 다른날 예매하거나 수수료 약간 해서 환불 충분히 해줄 수 있는 상황인듯 보이네요.
저도 다른데서 대리예매 가끔 하지만 연락되고 취소가능시간이면 취소 환불 변경 해드립니다. 솔직히 여러번 취소 재예매만 아니면 그렇게 어려운일도 아니거든요. "번거롭게 그만이라니" 판매자가 일 크게 만들려고 하네요.
2018-05-29
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일단 판매자분은 예매내역에 관해서는 잘 못이 없어보이네요
다만 그 이후 문제가 발생했는데, 구매자분이 상당히 정중히 부탁하셨네요 그럼에도 판매자분이 환불 안해준다고해서 너무 기분나쁘게 생각하지마세요 왜냐면 판매자분이 단호하게 거절한것으로 보아 판매시에 환불,취소,변경에 관한 내용이 있을꺼 같은 느낌이 들구요 또한 대행을 많이 하시는 판매자라면 이런 경우가 많이 생겨서 더 단호하게 했을 수도 있습니다. 가끔 대행하면 취소,변경,환불 해줄 수도 있지만 어떤분들은 하루에도 수십건하는분이 있으니깐요 저도 대행을 많이 해봐서 다양한 경우를 겪어보고 꼭 연락처를 알려드리고 있는데, 연락처를 알았더라면 좀 더 좋은 방향으로 해결할 수 있었을꺼라는 아쉬움이 남네요 그리고 판매자분입장에서 보면, 아이디는 없지만 자신에 관한 내용이 장터이야기에서 안좋은 쪽으로 성형되어져 있어서 상당히 기분이 나쁠 수도 있어 보입니다. 구매자분이 판매자분에게 미리 이야기하고 장터이야기에 글 쓰신건지는 모르겠지만, 잘 해결되신다면 이부분에 관해서도 사과하는것이 좋아보입니다. 혹시 판매자분이 이글을 보신다면 너무 기분나쁘게 보지마시고, "사람이 좋아 함께하는곳..뽐뿌!"라고 PPOMPPU 옆에 적혀있잖아요 좋은게 좋은거라고 어떤걸로 예매하셨는지는 모르겠지만, 소멸시효가 있는것이 아니라면 일정 수수료 빼고 환불해주는것도 좋을꺼라고 생각됩니다. 예를들면 모대행사이트에서는 취소시 1인당 천원을 수수료로 책정해줍니다. 이경우 2인 예매하셨으니 2천원빼고 환불해주는것도 괜찮지 않을까하고 살짝 의견 내어봅니다.
2018-05-29
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티비티비26
당일 개시글입니다. 하늘의 인연 님 글잘읽었습니다. 개시글에 환불관련 글이 없다는걸로 제가 트집을 잡거나 변명을하고 싶은건 아닙니다만 말하신 글대로라면 영화대리예매자 만큼 강력한 권력도 없는것같아요. 물론 제 실수는 인정합니다. 근데 영화 시작전 취소가능한시간에 5번이나 정중하게 변경이나 취소를 요청했구요. 연락 닿지않아 부득이하게 취소하게된 상황입니다. 대리예매자님이 vip 포인트로 예매하신걸 포인트로 환불된것을 확인했구요. 물론 예매자님이 번거로운 수고를 하게된건 사실입니다만 모든 포인트를 환불받은상황에서 정중하게 요청하는것을 그만하라는것은 제 상식으로는 아닌것같아서요
2018-05-31
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argent
판매자는 저걸환불안해줄려는건가 웃긴넘일세
2018-05-31
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독전 전용 예매권 같이 기한이 촉박한것도 많자나요..
물론 그분이 번거로우신건 맞죠