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지점에서 처리할랬더니 이 동네 지점이 임시 폐쇄
되서 업무를 보지 않더라구요
지금 lte 요금제를 쓰는데 그대로 유지하면서
확정기변을 하려니 일단 5g 요금제로 했다 확정
기변 후 lte 로 변경해야 하는데 당일 원복 하는게
지점에서 밖에 되지 않는다고 들어놔서 난감한
상황이네요
다만, t월드에서도 된다고 들었는데 이 말이 맞는지요
아니면 대리점에서 처리하고 고객센터로 연락하면
역시 당일원복 될까요?
그런데, S20 으로 바꾼 후 남는 기존 기기를 어머니께
드릴거라 반드시 확정기변을 해야하는 부담은 덜
하긴 합니다만 무엇보다 지금 요금제에 보험 무료
적용 혜택이 있다보니 확정 기변 후 현재 요금제
사용을 원하는 상황입니다
조금 전 고객센터와 통화하니 지금 쓰고 있는 lte
요금제가 지금은 폐지된거라 lte 요금제로 원복
하더라도 그대로 쓰는게 불가능하다 그러네요
방법이 있는지 찾아봐달라 그러고 통화를 마쳤는데
만약 정말 5g 갔다 lte 요금제 원복해도 이전 그대로
쓸 수 있는 방법이 없다면 중고폰 처분할 생각이
없으니 무리하게 확정기변 하지 말고 유심기변만
하고 지금 요금제 그대로 쓰는게 최선일까요?
잘 아시는 분 도움말씀 부탁드립니다
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