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번호이동수납금액이라는게 뭔가요?2

리팡이
등록일 2013-03-09 08:27
조회수 1020

리팡이 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 102 개, 완료한 것 : 96 개, 답변없는 것 : 18 개, 완료율 : 94 % 입니다.

어머니 휴대폰을 LG->CJ로 번호이동하였습니다

번호이동 날짜는 2월4일이고 오늘 우연히 요금조회를 하게 되었는데

번호이동수납금액이라는 항목에 10만원에 찍혀 있어요

번호이동수납금액이라는 항목이 LG에서 사용한 단말기할부금인가요?

저희어머니는 LG사용할 때 62요금제 사용하셨고 제가 자동이체 걸어놨기때문에

미납됐을리가 없는데 말이에요 10만원이라는 요금이라면 2달 미납됐다는 건데 이해가 안가네요

단말기할부금이라고 해도 20여만원짜리를 4개월사용했기 때문에 또 말이 안되구요

LGU+ 홈피가서 확인하려 해봐도 고객번호등록이 안돼있다며 조회가 안되네요

114상담업무도 안되구요 ㅠㅠ

도와주세요

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보통 할부금이 넘어오는 경우는 드물구요

위약금일거에요.

2013-03-09 점아이콘

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번이이기때문에 4일동안 쓴 양이 4일치 제공된 전화나 데이터 초과하여 과금이 되었을수도 있습니다

확실한건 월요일에 고객센터로 전화하시는게 좋겠네요..

2013-03-09 점아이콘

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