질문/요청 입니다.
탄소매트에 불이 났는데 질문을 좀 드립니다.14
- moonstone007
- 등록일 2024-01-04 09:28
- 조회수 527
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파워링크 
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 멍멍꿀꿀
2024-01-04
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moonstone007
매트를 2개 겹치진 않았습니다 토퍼 위에 탄소매트 두고 그 위에 요를 깔아서 그 위에서 생활했어요
염려해주셔서 감사합니다.
2024-01-04
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moonstone007
아 그렇군요 답변 감사합니다 광고에서는 과열되면 자동으로 꺼지고 불 안난다 특수 소재라 화재에 강하다 나와있던데 불이 나기도 하네요..
2024-01-04
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응가쟁이뿡뿡
당연히 환불이나 교환을 해줘야지 수리라뇨;;; 교환해 달라고 하세요. 토퍼 가격까지 꼭 받으시구요 ㅠㅠ
2024-01-04
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moonstone007
답글 감사해요 여기서 궁금한건 토퍼값을 제가 쓰던 것인데 ..어떻게 값을 측정해야 할지 모르겠어요.
연락오면 꼭 교환해달라고 할게요 산지 1년이 좀 넘어서 환불은 안해줄거 같아요
2024-01-04
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Metal_
타소매트가 탄소섬유인지? 열선에 탄소 피막인지? 는 모르겠으나 발열체 손상은 수리 불가능 합니다.
2024-01-04
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moonstone007
제 생각으로는 상담원 직원분이 잘 모르시니까 수리라 한게 아닐까 싶습니다.
2024-01-05
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챙창
수리는 불가능할 것 같은데 보상 해줘야되는거 아닌지요;;
2024-01-04
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moonstone007
저도 그쪽이 뭘 말하는지 아직 파악이 안되었어요 답변 감사합니다.
2024-01-05
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보테가베내타
2년전에 비슷한 경험했어요
템퍼토퍼까지 타서 눌러 붙었는데 전기요는 교환받기 불안해서 환불받고 템퍼토퍼는 사용기간 감가해서 토퍼 구매영수증 첨부하니 구매가에 70프로 보상받았었어요.
2024-01-04
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moonstone007
덧글 감사합니다 참고하겠습니
2024-01-05
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제조사에서 상태보고나서 결정 될듯한데
개인적인 생각엔 수리할수있는 상태는 아닌거같습니다.
토퍼같은 경우도 이후 연락올때 말해보시고요.
저도 탄소매트 쓰는데 탄거는 첨보네요.