질문/요청 입니다.

USB 웹캠이 인식이 안되고 컴퓨터가 다운됩니다

데스크탑 사용자입니다. 윈11이에요.

로지텍 c920 이라는 제품인데요

가끔 인식 될떄도 있는데 90%는 인식이 안됩니다.

앞쪽포트에 꽂아도 마찬가지구요, 뒤쪽포트에 꽂아도 마찬가지에요.

그렇게 꽂았다 뻈다 하다보면 컴퓨터가 다운됩니다...

다른 USB 장비는 전부다 100% 인식 잘되는데 이 녀석만 이래요

아예 고장난 것도 아니고 10번중에 1번 정도는 인식이 되는게 일단 이상하고...

뻇다 꽂앗다 하면 컴터가 다운되는거 보면 혹시 컴퓨터의 문제일까요?
그렇다고 하기에는 다른 장비는 문제가 없는데요...

그리고 친구 컴퓨터에서 실험해 보니 친구 컴퓨터에선 인식이 잘 됩니다....

대체 뭐가 문제일까요 ㅠㅠ