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부실공사 관련

안녕하세요.

2021년 집에 누수가 있어 2~3월 집 전체 바닥 공사 후 3년이 지났는데 매년 겨울 방바닥에서 밤낮 딱딱~ 뚝뚝~ 쩍쩍~ 소리가 나서 너무 스트레스 받고 있습니다.

자다가 소리에 놀라서 중간중간 깨기도 하고, 바닥을 밟고 지나갈 때는 방바닥이 갈라지는 듯한 소리가 크게 나서 너무 불안하고 정말 미칠 지경입니다...

공사업체에서는 이런 경우는 처음이라며 발뺌하고 와보지도 않는데 어떻게 해야 할까요...

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