LGÀüÀÚ´Â ÀÇ·áȯ°æ¿¡ ÃÖÀûÈµÈ °ø°¨Áö´É(AI, Affectionate Intelligence) Ŭ·ÎÀÌ ·Îº¿À» ¾Õ¼¼¿ö ÀÇ·á ¼ºñ½º ºÐ¾ß ³» »õ·Î¿î °í°´°æÇè Çõ½Å¿¡ ¼Óµµ¸¦ ³½´Ù. LGÀüÀÚ´Â ÃÖ±Ù ÇѸ²´ëÇб³ ¼º½Éº´¿ø°ú ¡®ÀÇ·áÁø°ú ȯÀÚÀÇ ½º¸¶Æ® º´¿ø ¶óÀÌÇÁ¸¦ À§ÇÑ ·Îº¿ ¼ºñ½º ¹ß±¼ ¹× »ç¾÷Çù·Â¡¯À» À§ÇÑ ¾÷¹«Çù¾à(MOU)À» ü°áÇß´Ù°í 15ÀÏ ¹àÇû´Ù. | LGÀüÀÚ´Â ÃÖ±Ù ÇѸ²´ë ¼º½Éº´¿ø°ú ¡®ÀÇ·á¿ë ·Îº¿ ¼ºñ½º ¹ß±¼ ¹× »ç¾÷Çù·Â¡¯À» À§ÇÑ ¾÷¹«Çù¾à(MOU)À» ü°áÇß´Ù. »çÁøÀº MOU ü°á µÚ ÇѸ²´ëÇб³ ¼º½Éº´¿ø À¯°æÈ£ º´¿øÀå(¿ÞÂÊ), LGÀüÀÚ ³ë±ÔÂù ·Îº¿»ç¾÷´ã´çÀÌ ±â³äÃÔ¿µÀ» ÇÏ´Â ¸ð½À. LGÀüÀÚ Á¦°ø | LGÀüÀÚ¿Í ÇѸ²´ë ¼º½Éº´¿øÀº À̹ø MOU¿¡ µû¶ó ¡âº´¿ø Æ¯È ·Îº¿ ½Ã³ª¸®¿À ¹ß±¼ ¹× ½ÇÁõ »ç·Ê ±¸Ãà ¡â±¹³»¿Ü ÀÇ·á ±â°ü ³» ´Ù¾çÇÑ ·Îº¿ È°¿ë ±âȸ ¹ß±¼ ¹× Çù¾÷ ¡âº´¿ø Æ¯È ·Îº¿ Á¦Ç° ±âȹ ¹× ½Ã½ºÅÛ ¿¬µ¿ Çù·Â µîÀ» ´Ü°èÀûÀ¸·Î ÁøÇàÇÑ´Ù. À̵éÀº AI Ŭ·ÎÀÌ ·Îº¿À» ¾Õ¼¼¿ö ÀÇ·á ȯ°æ¿¡ Æ¯ÈµÈ ´Ù¾çÇÑ ·Îº¿ ¼ºñ½º¸¦ °³¹ßÇϱâ·Î Çß´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ±¹³» ÃÖ´ë ¼öÁØÀÇ ÀǷἺñ½º ·Îº¿À» ¿î¿µ ÁßÀÎ ÇѸ²´ë ¼º½Éº´¿øÀ» ¡®LGÀüÀÚ Ã·´Ü·Îº¿ ¼±µµº´¿ø¡¯À¸·Î ÁöÁ¤ÇÏ°í º´¿ø ³» ´Ù¾çÇÑ ·Îº¿ ½ÇÁõ »ç·Ê¸¦ ¿¬±¸ÇÏ°Ô µÈ´Ù. LGÀüÀÚ´Â ¼¼°è ÃÖ´ë °¡Àü¡¤Á¤º¸±â¼ú(IT) Àü½ÃȸÀÎ ¡®CES 2024¡¯¿¡¼ ù¼±À» º¸ÀÎ µÚ ÇöÀç´Â ´Ù¾çÇÑ ÇöÀå¿¡¼ ¿î¿µ ÁßÀÎ ¾ç¹®Çü ¡®LG Ŭ·ÎÀÌ ¼ºêº¿(LG CLOi ServeBot)¡¯ÀÌ ÀÇ·á ¼ºñ½º È¿À²È¿¡ ±â¿©ÇÒ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. LG Ŭ·ÎÀÌ ¼ºêº¿Àº 4ÄÀÇ ¾ç¹®Çü ¼¶ø¿¡ ÃÖ´ë 30§¸±îÁö ¹°°Ç ÀûÀç°¡ °¡´ÉÇØ ´Ù¾çÇÑ Å©±âÀÇ ÀÇ·á¿ë ¹°Ç°À» ¹è¼ÛÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ³»ºÎ¿¡´Â À§»ýÀ» °í·ÁÇØ Ç×±Õ Ã³¸®µÈ ¼ÒÀç ¹× È¯±âÆÒÀ» Àû¿ëÇß´Ù. ÀÌ¼Û ÁßÀÎ ÀǾàÇ° ¹× °Ëü, Ç÷¾× µî ¹°Ç°ÀÇ µµ³, ºÐ½Ç µîÀ» ¹æÁöÇÏ´Â º¸¾È?Àá±ÝÀåÄ¡µµ žÀçµÆ´Ù. ȯÀÚ¿Í ¹æ¹®°´À¸·Î º¹ÀâÇÑ º´¿ø ¾È¿¡¼ »ç°í¸¦ ¿¹¹æÇϱâ À§Çؼ± °íµµÈµÈ Àå¾Ö¹° ȸÇÇ ±â¼ú°ú ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ÁÖÇà ´É·ÂÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. LG Ŭ·ÎÀÌ ·Îº¿Àº ·¹ÀÌÀú ±â¹ÝÀÇ ¶óÀÌ´Ù ¼¾¼¿Í Ä«¸Þ¶ó¸¦ È°¿ëÇØ ÁÖº¯ »ç¹°À» ÀνÄÇÏ°í, À̸¦ ÀΰøÁö´É(AI)ÀÌ Á¤¹ÐÇÏ°Ô ºÐ¼®ÇÑ µÚ °ø°£À» ÁöµµÈÇØ ¹øÀâÇÑ º´¿ø ³» °ø°£À» ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ÁÖÇàÇÑ´Ù. ½º½º·Î º´¿ø ³» ½Â°±â¸¦ È£ÃâÇØ º´»ó ħ´ë³ª ¸µ°Å ÁÖ»ç¿ë ½ºÅÄµå µîÀ» ÀνÄÇÏ¸ç ¾ÈÀüÇÏ°Ô Å¾½ÂÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. | LGÀüÀÚÀÇ ¡®LG Ŭ·ÎÀÌ ¼ºêº¿(LG CLOi ServeBot)¡¯Àº º¹ÀâÇÑ º´¿ø ³» °ø°£À» ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ÁÖÇàÇÏ¸ç ´Ù¾çÇÑ ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. »çÁøÀº ±â¾÷ °£ °Å·¡(B2B) ÇöÀå¿¡¼ ¿î¿µ ÁßÀÎ LG Ŭ·ÎÀÌ ¼ºêº¿(¾ç¹®Çü)ÀÇ ¸ð½À. LGÀüÀÚ Á¦°ø | Àü¸é¿¡ žÀçµÈ 10.1ÀÎÄ¡ ÅÍÄ¡ ȸé°ú À½¼º ¾È³»·Î ȯÀÚ¿Í º¸È£Àڵ鿡°Ô ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸¸¦ ¾Ë·ÁÁØ´Ù. ¿¡½ºÄÚÆ® ±â´ÉÀ» È°¿ëÇÏ¸é ¾à±¹, º´¿øºñ ¼ö³³Ã³ µîÀ¸·Î Á÷Á¢ ±æµµ ¾È³»¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. LGÀüÀÚ´Â Áö³ 2020³â ¼¿ï´ëº´¿ø ´ëÇÑ¿Ü·¡¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î ÀÌ¿ø ÀÇ·áÀç´Ü, ±¹¸³ ¾Ï¼¾ÅÍ, ¿ëÀÎ ¼¼ºê¶õ½º º´¿ø µî ´Ù¾çÇÑ ÀÇ·á±â°ü¿¡ Ŭ·ÎÀÌ ·Îº¿ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °ø±ÞÇϸç ÀÇ·á ¼ºñ½º ºÐ¾ß °í°´ÀÇ ÆäÀÎ Æ÷ÀÎÆ®(Pain Point¡¤°í°´ÀÌ ºÒÆíÀ» ´À³¢´Â ÁöÁ¡)¸¦ ÇØ°áÇÏ°í, ´Ù¾çÇÑ °ø°£¿¡¼ ½×¾Æ¿Â ³ëÇϿ츦 Àû±Ø ¹Ý¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇѸ²´ë ¼º½Éº´¿ø À¯°æÈ£ º´¿øÀåÀº ¡°LGÀüÀÚ¿Í ÇÔ²² ȯÀÚ¿Í ÀÇ·áÁøÀÇ ¸¸Á·µµ¸¦ Çâ»óÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ ½Ã³ª¸®¿À¸¦ °³¹ßÇØ ÀÇ·á ¼ºñ½º ÁúÀ» Çâ»óÇÏ°í ±¹³»¿Ü ÀÇ·á ¼ºñ½º ·Îº¿ÀÇ »õ·Î¿î Ç¥ÁØÀÌ µÇ´Â ¼º°ú·Î À̾îÁö±æ Èñ¸ÁÇÑ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù. LGÀüÀÚ ³ë±ÔÂù ·Îº¿»ç¾÷´ã´çÀº ¡°LG Ŭ·ÎÀÌ ·Îº¿À¸·Î ½Ã¼³ ¾È³»¿Í ¹è¼Û µî ¹Ýº¹ÀûÀÎ ¾÷¹«¸¦ ´ë½ÅÇØ ÀÇ·áÁøÀÇ ¾÷¹« È¿À²¼ºÀº ³ôÀÌ°í ¹æ¹®°´¿¡°Ô´Â Â÷º°ÈµÈ ·Îº¿ ÀǷἺñ½º °æÇèÀ» Á¦°øÇÒ °Í¡±À̶ó°í ¹àÇû´Ù. ¹Ú¼¼ÁØ ±âÀÚ 3jun@segye.com
| <º» ÄÜÅÙÃ÷ÀÇ ÀúÀÛ±Ç ¹× ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ¼¼°èÀϺ¸(www.segye.com)¿¡ ÀÖÀ¸¸ç, »Ë»Ñ´Â Á¦ÈÞ¸¦ ÅëÇØ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.>
|
|