도와주세요 89요금 6개월 이용후 요금제 변경134
- 제발성지
- 등록일 2021-07-27 14:42
- 조회수 19303
| 제발성지 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다. |
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파워링크 
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 오리보리
그게정상인겁니다 통신사입장에선요 단 엘티이폰있으면 49이상으로가능하죠 이건편법으로보니 이걸이야기안해줍니다 중요한건49이상은가능이요 33 43등은위약금청구 |
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제발성지
애초에 89이용 6개월 하고서 요금제변경 아무거나 상관이 없어서 저는 거기서 산거구요.. 그런 제약이 있었다면 저는 당연히 자급제를 샀겠죠 근데 그런 중요한거를 저는 말도 당연히 못들었을뿐더러 계약서에도 명시되어있지가 않아요 패널티먹이고싶어요 계약서에도 요금제 변경가능만 적혀있지 파이브지내에서 변경가능하다는 얘기도없어요 |
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나야상상가
@제발성지 별 생각없이 동의합니다 여기싸인하시고요 하면서 착착 싸인하면 통수맞는거죠. 계약서에 깨알마냥 프리미엄패스 특약 내용 분명 있을거임. 요금제 변환이 불가능한게 아니니 폰팔이가 거기에 요금제 변환 가능이라고 써뒀다고 해도 중의적 표현인 만큼 책 잡힐 일도 없고. 딱히 엿먹일 수 있는 방법은 없을 것 같네요. 더군다나 지금 아셨으니 6개월은 이미 지났을 테고.
그리고 성의있게 댓글 달아주는 사람들한테 폰팔이니 뭐니 할꺼면 그냥 님 편들어주는 커뮤가서 도와달라 해요. 휴포에 조금만 관심있는 사람이면 백이면 백 호갱왔는가 소리 할듯요 |
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제발성지
아니 이건 애초에 제대로 설명않고 계약한 폰팔이샤끼들한테 당한거아닌가요? 저는 진짜 그런설명이 있었다면 절대절대로 계약안했어요. 요금제 상관없이 변경가능하다해서 자급제로 안산거였어요 육개월만 쓴후에 상관없이 변경가능하다고 했어요 |
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pinetree33
공시약정에 관한 통신사 공식 규정이라서 받으신 서류 중에 어딘가에 프린트 되어 있을 겁니다.(손으로 쓴 것 말고) 불완전판매로 따져보실 수도 있겠지만 통신사에서 서류에 안내되어 있다 본인 서명도 있지 않느냐, 구두로 설명할 때 어긋나는 설명을 했거나 설명을 충분히 하지 않았다는 증거를 가져와라 할텐데 그런 증거가 있어도 싸워서 이기기 쉽지 않고 더우기 증거가 없으면 방법이 없습니다. 계약서 등 서류를 안 받았더라도 그 계약 당시에 따졌어야 했는데 6개월이 지났으면 증명할 방법이 없어요. 사실 서류를 꼼꼼히 챙겨 읽어보지 않았다면 본인 책임도 일부 있구요. 억울하시겠지만 현실적으로 방법이 없습니다.
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제발성지
계약서 상에 그런내용이 안적혀있어요 칠월 1일 이후부터 요금제변경가능 이렇게만 적혀있고 물어봤을때도 칠월이후에는 요금제 몇만원이상 이런설명 전혀없이 요금제변경 가능하다고 되있었어요 그렇게 중요한내용이면 요금제변경 가능 앞에다가 파이브지내에서 이걸 꼭 붙였어야된거아닌가요?? 설명 불충분 맞잖아요 |
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pinetree33
네 설명 불충분한 것 맞고 억울한 상황도 맞고 이해합니다만 현실적으로 방법이 없다는 걸 말씀드리고 싶은 겁니다. 공시지원금이 안내된 서류에 본인이 읽고 서명하게 되어있습니다. 통신사가 그걸 근거로 말하면 달리 구두설명이 불충분했다는 걸 증명하기가 어렵다는 거죠.
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pinetree33
@제발성지 신문고 방통위 같은 곳에 민원이라도 넣어 보세요. |
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