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브랜드 겨울점퍼 AS정책 어이없네요6

  • kdygood
  • 등록일 2019-07-17 16:48
  • 조회수 693
어디게시판에 남겨야할지몰라서 여기다가 남겨봅니다


제가 18년도 10월31일에 N브랜드에서 겨울점퍼 약40만원짜리 구매했어요

11월초에 착용후 손목이 뒤틀려있길래 바로잡으려해도 안되길래

자세히보니 봉제자체가 잘못되있더라고요

 

그래서 입은채로 구매한백화점매장가니까 자체불량이맞긴한데 이미 착용해서 교환이나 환불은 안된다고합니다

 

그래서 수선을해주겠다 대신 겨울철이라 3개월이상걸릴거라고 하더라고요

겨울지나고 준다는소리...

그럼 그냥 겨울지나고 맡기겟다하고 올해 6월1일에 다른점에가서 수선을맡겼어요

근데 수선비가 나왔다고 본사랑 수선비안내게 협의중이다 라고하네요

 

직접본사에 전화하니 수선비나오는게맞다고 합니다

진작맡기지그랬냐

그럼 겨울잠바 겨울에 사자마자 수선맡겨서 봄에 받으라는소리냐

그럼 택떼고입기전에 발견하지그랬냐

이런식입니다.

 

모든브랜드가 이러나요

 

 

 

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노스페이스? 

2019-07-17 점아이콘
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내셔널...

2019-07-21 점아이콘
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네파?

2019-07-20 점아이콘
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2019-07-21 점아이콘
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제품택 서랍속에서찾아서 품질보증서에 써있더라고요 봉제불량은 1년넘어도 무상수선...

사진찍어서 게시판에올리니까 전화와서 원래불량인건지몰랐다고 죄송하다네요ㅡㅡ

입다가 봉제불량이날수가있는건지... 분명 상황설명 자세하게 다해줬는데...그냥 둘러대는거죠모

 알겟다고하고 그냥 끊었는데 그래도 열받네요

그래도 가장좋아하는 브랜드였는데 다시보게됐어요

2019-07-21 점아이콘
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위추드림니다... 
2019-07-29 점아이콘
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