* 아래의 내용은, 아이패드를 유플러스 홈페이지에서 구매하신 분들에게 적용되는 내용입니다.
(유플 홈페이지에서 구매한 게 아닌. 대리점에서 구매하신 경우에는 대리점에 내방해서 해지해야하는 것으로 알고 있습니다.)
<간단하게 해지하는 법>
1. 아이패드로 아래 링크 접속해서 해지서 양식 다운로드
https://www.uplus.co.kr/sys/comm/CommSpecDown.hpi?realName=20160411145729869.pdf&fileName=%C7%D8%C1%F6%BD%C5%C3%BB%BC%AD.pdf&spec=dnctrDown
2-1. 애플펜슬 있으시다면, 인쇄하고 할 필요도 없습니다.
Pdf 파일에 필기할 수 있는 어플 실행,
애플펜슬로 해지신청서에 노란색으로 칠해진 부분 작성 및 저장 (흰색으로 된 부분은 작성 안 해도 됨.)
저는 pdf expert 이용했습니다. (유료 어플)
2-2. 펜슬이 없으시다면 신청서 인쇄, 자필 작성.
3. 스캔어플로, 작성한 해지신청서 (해지신청서를 인쇄해서 작성했을 경우) , 주민등록증 앞면 스캔후 저장
* 뒷자리까지 나오게 찍어야함.
(저는 뒷자리 가리고 찍었더니, 뒷자리까지 알아야한다면서 전화로 뒷자리를 불러달라고 하더군요.)
저는 이거 이용했습니다. (무료)
https://itunes.apple.com/kr/app/adobe-scan/id1199564834?mt=8
4. 유플러스 고객센터. "101" 전화걸고 해지한다고 말하면,
문자메세지로 (해지신청서와 주민등록증을 전달할) 이메일 주소를 보내줍니다.
5. 부여받은 이메일 주소로 해지신청서, 주민등록증 사본 전송
6. 잠시후 상담원에게 전화옴.
7. 남은 약정, 금액 어떻게 처리할 건지
관련 이야기 나누면 끝.
* 그리고
3개월 이내 or 1달 이내에 해지 안 된다고 개소리하거나
잘 모르는 거 같은 상담원이면 그냥 전화 끊고 다시 거세요.
해지하겠다니까 뭔 대리점을 내방하라고 하는 상담원이 있던데.
전화로도 해지할 수 있지 않느냐 하니까, 대리점가서 해도 마찬가지라면서 대리점 가라네요. 내가 전화로 하겠다는데 뭔 대리점을 가라 마라하는지.
위와 같은 경우 그냥 끊고 다시 거시면 됩니다.
다른 상담원이랑 한번에 해지했네요.
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등록안내
다른 매장 찾아가서 바득바득 우겨서 간신히 해지했네요. 고객센터 통화만 한 열번 한듯 ㅜㅜ