| 안녕하십니까.
본 게시글의 작성 목적은 고캐쉬백코리아의 고의적인 캐쉬백 누락으로 인한 추가 피해를 막고
피해를 보시고도 소액이라는 이유 또는 구제 과정의 어려움으로 인해 정당한 권리 행사를 포기하신 추가 피해자를 찾기 위함입니다.
아래의 모든 내용은 교차 검증 가능한 사실만을 기재하였습니다.
5. 30.
고캐쉬백코리아를 경유하여 애쉬포드에서 $399 제품 구입.
6. 4.
배송 완료.
6. 12.
캐쉬백 미적립으로 고캐쉬백에 문의.
6. 12.
문의 접수 답변 받음
6. 24.
재문의
6. 25.
다음과 같은 답변 받음
안녕 하세요, 고객님.
스토어 측에 답변 주는데 주문하신 내역(주문번호 삭제)은 다른 사이트에 잡힌다고 마지막 클릭이 고캐쉬백 코리아를 경유하지 않았습니다.
다음에 주문하시기 전에 Cookie 먼저 지우시고 이용하시기 바람니다.
6. 25.
위 답변을 수긍할수 없었던 저는 고캐쉬백에 애쉬포드측의 증빙 자료를 요구함.
6. 27.
고캐쉬백의 답변이 없음.
애쉬포드 측에 본 구매건에 대하여 고캐쉬백 경유 여부를 직접 문의함.
6. 28.
애쉬포드측으로 부터 다음과 같은 답변을 받음.
저희 뉴욕 본사 제휴팀에 확인하여 본 결과 애쉬포드는 현재 확실하게 고캐쉬백 코리아와 제휴관계에 있습니다.
고객님의 주문 [주문번호삭제]에 관련하여 제휴팀과 함께 확인하여 본 결과
해당 주문은 고캐쉬백을 경유하여 주문 받아보았으며 저희 측에서 확인하기로 고객님의 적립금이 정상적으로 처리되었다고 확인됩니다.
6. 29.
애쉬포드측의 답변과 함께 누락 캐쉬백 적립, 거짓 답변에 대한 해명, 피해보상을 요구하는 메일을 고캐쉬백코리아에 발송.
7. 2.
고캐쉬백코리아에 7.4. 자정까지 위 피해 복구 조치를 이행하지 않을 경우
고의가 명백한 횡령, 배임행위로 보고 관계기관 민원 및 민형사 조치와 함께 추가 피해자를 방지하는 행동을 시작할것을 최종통보.
현재.
고캐쉬백코리아로부터 어떠한 응답도 없음.
고캐쉬백코리아는 저의 실수 때문에 캐쉬백적립 대상이 아니라는 애쉬포드의 답변을 받았다는 거짓 해명을 하였으며
제가 직접 받아낸 애쉬포드측의 사실 확인 이후에도 아무런 답변이나 응답이 없는것으로 보아 고의적으로 고객의 캐쉬백을 누락하는 횡령, 배임행위를 저질렀다고 판단됩니다.
현재 8. 1. 부터 친구 추천 이벤트까지 새로 진행하고 있는데
추가 피해를 막기 위하여 당분간은 고캐쉬백코리아를 이용하시는것을 만류하고 싶습니다.
(회원가입 및 이벤트를 지니집과 동시에 진행하고 있으나 지니집에 전화문의한 결과
두 회사는 제휴 관계일뿐이며 고캐쉬백측과의 행위와 관련 지니집은 아무 관련이 없다는 답변을 들었습니다.)
또한 고캐쉬백으로부터 캐쉬백 누락 피해를 당하고 그냥 넘기신 회원분들께서도
구매처에 확인을 한번 해보시길 권합니다.
만일 저처럼 구매처의 캐쉬백 적립 확인을 받으신 분이 계시다면 쪽지를 부탁드립니다.
현재 진행중인 공정위 민원 뿐만 아니라 민형사 조치를 함께 진행하고자 합니다.
안좋은 소식 전해드려 죄송하고 긴 글 읽어 주셔서 감사드립니다.
추가 피해를 막기 위해서 함께 도움주시면 정말 감사하겠습니다.
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끝까지 가세요 화이팅