5175 as후기26
- 1982
- 등록일 2017-08-30 00:15
- 조회수 4227
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다른의견
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파워링크 
등록안내
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kkcaptin
잘 해결되길 바랍니다.
2017-08-30
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1982
감사합니다~ 일단 제 과실은 아닌것은 판명이 나긴 했는데...이런일 생기니까 워런티 연장을 해야하나 고민중입니다 ㅠㅠ
2017-08-30
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파도소리2015
서비스 국내이전에 대해서는 델코가 뭘 어떻게 하는 게 아닙니다.
그냥 미국에 문의해 봐 주는 정도지요. 그리고 요즘엔 바이오스 업데이트로 잘 못 되는 경우가 흔치는 않습니다. 저도 수년간 델 기기로 수십번의 업데이트를 해 왔지만 아무 문제없습니다. 지난 글 올리신 걸 봤더니 업데이트하라고 해서 하셨다는 걸 봐서는... 혹시 업데이트를 SupportAssist를 통해서 하셨는가요? |
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 1982
그렇죠..델 코리아에서 무엇인가를 능동적으로 대처해줄 수 있는 여건이 아니라는것을 알았습니다
아쉬운점은 델코에선 알아봐주고 업무마감전에 전화주겠다고 기다리라하지만 결국 기다리더라도 전화가 안오더라구요 마냥 기다리다간 안될거 같다는 결론을 얻었습니다 ㅠㅠ 그래서 미국쪽이랑 이야기는 하고 있는중이고 현재 I remember of the conversation and we are working on it the service is already booked for the issue reported on the system we will get the ownership transfer done as soon as possible. 이란 답변까지는 얻었습니다 업데이트는 장치관리자 통해서 업데이트 진행한거였구요 센터에서도 바이오스 업데이트는 왠만하면 추천하지 않는다고 하더라구요 이런일로 오는 사람들이 많다면서 문제가 없으면 충돌위험 있으니 바이오스 업데이트 하지말라고 하셨습니다 |
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파도소리2015
서비스 이전은 곧 될 거 같군요.
바이오스는 아무것도 거치지 말고 그냥 업데이트 파일을 받아서 직접 실행하는 게 좋은데 장치관리자에서 바이오스 업데이트를 어떻게 하셨다는 건지 좀 의아합니다... |
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1982
내캄퓨터 관리 장치관리자 들어가서 각 항목별로 드라이브 업데이트 눌러서 실행해줬습니다
그리고 바이오스 업데이트 완료되었다고 재부팅이 필요하다 나와서 재부팅했더니 부트에러가 계속 뜨더라구요 ㅠ 센터가서 뚜껑따고 베터리 뽑고 리셋해보고 해도 안되서 보드교체판정 나왔습니다 |
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파도소리2015
보드에 문제가 생겼다니 그건 그런 모양이지만....
장치관리자에서 바이오스 업데이트라니 아무래도 뭔가 착오가 있으신 듯 합니다. 어쨌든 다시 말씀드리지만 바이오스 파일을 받아서 직접 실행하면 문제없이 됩니다. |
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1982
그러게 말입니다...
저도 참 이상한게 갑자기 바이오스 업데이트가 되더니 재부팅히라고 하는지도 모르겠고 그다음에 부트에러가 나는것도ㅠ이상하고 더 희안한건 센터에서 말하길 이런경우가 드물지는 않다라는겁니다 물론 말씀하신대로 파일 직접 받아 하는게 안전하겠지만 제가 바이오스 업데이트릉 해야겠다라고 인지하고 드라이버 업데이트를 한것도 아니거니와 습관처럼 그냥 모든 항목 하나하나 눌러 드라이버 업데이트 체킹하던거였거든요. 그러던중 이 사태가 발생한거였구요 |
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파도소리2015
바이오스를 기기가 멋대로 하는 경우는 없으니 아무래도 바이오스 업데이트는 아닌 것 같습니다.^^
혹시 드라이버 업데이트를 하는 중 자동으로 윈도우 업데이트가 겹친 건 아닌가 추측해 봅니다... 센터에 문의시 바이오스 업데이트를 하다가 그리 됐다고 하시니까 가급적 하지 말라고 했는지는 모르겠으나, 기기당 열 번 이상의 바이오스 개선이 이루어지는 경우가 많은데 하지 말라는 건 어불성설인 거 같고 정상적으로 하면 두려워 할 거 없습니다. 하여간 앞으로 바이오스 업을 하시게 되면 파일을 내장 ssd에 받아서 모든 프로그램을 끄고 직접 실행하는 방식으로 하시기 바랍니다. 더블클릭만 해 주면 알아서 재부팅까지 다 완료됩니다. 바이오스는 말 할 것도 없고 드라이버 업데이트도 SupportAssist 이런 거 통하지 마시고 파일을 직접 받아서 해 주는 게 좋습니다. |
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유랑하는자
일단 센터 직원도 그렇고 사설 수리하시는 분들도 왠만하면 바이오스는 건드리지 말라고 하더군요. 바이오스가 민감해서 자신 제품 (시리얼넘버등 버전에 따라서 다양) 에 맞지 않는거 올리면 바로 문제 생긴다고 합니다.
정말 이런거에 지식이 많으시고, 문제가 생겨도 해결하실수 있으신 분 아니시면 저로서는 그냥 놔두시는게 나아보이는게 바이오스네요. 괜히 긁어 부스럼 생기는게 바이오스라.. |
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이지오프뱀
워런티 이전도 잘해주는가보네요
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