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5175 워런티 홀딩19

시커먼짱구
등록일 2017-09-04 17:08
조회수 2559

오늘 5175를 수령한 눈팅회원입니다~

받고나서 분해부터 해보고 세팅하고있는 중입니다.
생각보다 상태는 양호한 편이네요.

그런데 워런티문제가 좀 있습니다.

다른 분들처럼 워런티를 조회하면 2020까지라고 나와서 다행이다 생각했고 내년에 미국을 들어가야해서 겸사겸사 cc받을까 고려중이었는데,

뽐뿌에 올라온 글 참조하여 유심모듈을 구입하려 델코리아에 전화했더니 워런티가 홀딩이 된 제품이라고하네요.

이유인 즉 도난품으로 등록이 되었다고합니다. 예를들어 단체구입 후 대금을 지불하지 않은채 재판매된 제품일 가능성이 있다고합니다.

델코리아에서 인지하고 있고 뽐뿌를 이야기하며 다른 분들도 마찬가지라고하면서, 보증기간 조회에 정상으로 표시되어도 본사 전산에는 홀딩되어 문제가 있다고 합니다.

요약하면
1. 보증기간이 조회되어도 도난품이다.(홀딩사유)
2. 보증기간에 expired 표시된 제픔은 그냥 보증 만료다.
그래서 as며 부품이며 구매 불가다. 입니다.

다른분들도 마찬가지이신가요?

파워링크 등록안내

첨부파일

1504521058_3445_Screenshot_20170904_192730.jpg



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0 씨리오스

헉

2017-09-04 점아이콘

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개굴2o

도난품으로 처리되어 있으면 아도라마에 조치 요청해야 되는거 아닐까요;;;

2017-09-04 점아이콘

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시커먼짱구

한 시간 전에 판매자에게 문의글 올렸습니다. 답장이 뭐라고 올지 기다려봐야겠네요. 판매자 글을 다시 읽어봤는데 워런티와 관련해 문의할게 있다면 연락하라는 문구가 있긴하네요.

2017-09-04 점아이콘

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0 푸른양다래

저도 2020년까지 조회되고 아도라마발 입니다. 글올리신거 보고 저는 잠시 추이를 지켜보려구요. ㅠㅠ
후기 부탁드리겠습니다.

2017-09-04 점아이콘

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시커먼짱구

네 판매자에게 글을 남겼으니 뭐라고 회신오는지 보고 공유하겠습니다~ 그냥 보증 만료도 아니고 도난이라니 참...
그러면 시리얼조회에 도난품이라던가 보증에 문제가 있다는 사실을 고객이 조회할 수 있어야하는거 아니냐고 델코리아에 물었더니... 그냥 보증기간 유무와 잔여기간만 안내하지 사고물품에 대해 공개하지 않는다고 하네요. 암튼 그렇네요.

2017-09-04 점아이콘

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0 아까그아찌

2017-12-13 * 점아이콘

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시커먼짱구

델코리아 직원말은 이번에 이베이발 5175이 거의 다 비슷한 상황이라고 말하긴 하더라구요. 물품대금을 지급하지 않은채 재판매된 제품이라하니 일단 지켜봐야겠습니다.

2017-09-04 점아이콘

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lbp700

아도라마가 이거 물량 엄청 팔았는데 도난품일린 없고 골치아프네요 유상순정부품구매조차 막히니

2017-09-04 점아이콘

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시커먼짱구

그러게요. 유상구매도 안된다네요.

2017-09-04 점아이콘

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0 하주석

2017-10-28 * 점아이콘

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시커먼짱구

저와 통화한 남자상담원은 도난으로 등록되어있다고했습니다. 그런데 그 이유가 기기대금을 납입하지않고 수거되어 재판매되어 그렇게 될 가능성이 있다고 이야기해준 거죠. 도난이 문자그대로 훔쳐왔다기보다 앞서 언급한 경우일 수 있다고... 직원이 저의 이해를 돕기 위해 그렇게 설명한 것으로 사료됩니다~ 만약 서류상의 오류로 그런거라면 판매자가 바로 잡아 주기를 바래야죠^^ 일단 판매자가 뭐라고하는지 지캬봐야죠~.

2017-09-04 점아이콘

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0 파도소리2015

도난품이란 게 말 그대로 도난당한 물건이라기보단 위 답변처럼 대량구입한 전소유자의 대금관련 문제일
가능성이 크긴 합니다. 대량으로 싸게 파는 판매자의 물건은 그런 경우가 좀 있을 수 있답니다.
물건이 해외로까지 왔으니 기기 자체야 그걸로 그만이겠으나 워런티까지는 어쩔 방도가 없지 않나 싶군요.
전에 어떤 경우처럼 델이 워런티를 미처 정지시키지 못했다면 모를까요...

2017-09-04 점아이콘

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시커먼짱구

그러게요. 사용에는 문제가 없겠지만 만약 해결이 안되면 유상으로도 서비스를 못받고 부품도 센터를 통한 구입은 어려워 지겠죠. 저는 심지어 워런티 조회가 잘 되는데도 그렇다니 좀 놀랍더라구요^^

2017-09-04 점아이콘

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0 파도소리2015

싸게 구입한 리퍼 또는 중고의 경우 어차피 센터를 통한 부품구입이나 유상 서비스는 비싸서 의미가 없습니다.
국내기업의 유상 서비스를 생각하시면 곤란하고, 필요하면 부품도 직구하든지 포기하든지 하게 되는 거죠.

2017-09-04 점아이콘

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0 드라마를보면

저는 대량 리스제품으로 봤는데 좀 엉뚱하네요.

2017-09-04 점아이콘

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kkcaptin

제가 델코리아 워런티 이전 문의 했을땐 구매처에 이전 정보자 문의하라고 하더군요. 어이가없더라구요. 그래서 아도라마쪽에 문의 답변 한번 델쪽에 문의중이다. 며칠전에 5~10잏 비지니스 더 걸릴꺼 같다. 마지막 답변기다리는중입니다.

2017-09-04 점아이콘

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호상희이뻐

헐 이거 정착해도 상관 없을까요?
지금 열심히 구하러다니는중인데 유상수리마저 안되는건가요??

2017-09-04 점아이콘

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