7월9일에 woot에서 구매한 asus 넷북을 gs홈쇼핑에 배송대행 신청했습니다
일주일후 페덱스에서 물류센터에 입고 된거 확인 후 기다렸는데 아무 연락이 없어 고객센터에 문의를 했습니다
알아봐준다고 해서 기다렸는데 또 연락이 없더군요
결국 고객센터에 전화해서 왜 답변을 안해주냐고 물으니 담당자가 회의가서 답변을 못해줬다고 변명아닌 변명을 하더군요
그래서 물건을 언제 받을수 있냐고 물으니 말해줄수 없다네요ㅡㅡ;
배송할 물건이 밀려서 어쩔수 없다고만 하면서 무작정 기다리라고 하네요
직원들 휴가라도 가서 배송이 밀렸냐고하니 맞다네요ㅡㅡ;무슨 구멍가게도 아니고...
날짜를 확답해달라고 해도 말해줄수 없다고 하고 정말 답답해 미치겠습니다
물류센터에 입고된지 내일이면 일주일인데 일주일동안 수취확인도 안해주고 있습니다
남에 물건 자기 창고에 재어놓고 언제 보내줄지 모르겠다고 하는건 장난치는 건가요? 아니면 미친건가요?
여러 배송대행사를 사용해봤지만 물류센터에 들어오고나서 일주일안에 제손에 다 들어왔었습니다
대기업에서 하는 배송대행이란게이런식이라니 살다살다 어처구니가 없어 글 남겨 봅니다 | |
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방랑늑대
